VÝMENA V ZÁRUKE

Záruka na elektrické výrobky je platná 2 roky od dodania (3 roky, ak ste si zakúpili predĺženie záruky o 1 rok). V prípade, že sa v záručnej dobe pokazí akákoľvek elektrická časť zariadenia, bude bezplatne poskytnutý nový výrobok ako náhrada.

Záruka sa nevzťahuje na:

• fyzické poškodenie
• opotrebovanie v dôsledku používania
• poškodenie spôsobené nesprávnym, nevhodným a nedbalým použitím veci.

Ak chcete uplatniť záruku, oznámte nám to prosím odoslaním sťažnosti prostredníctvom „SK KONTAKTNÉHO FORMULÁRA“.

Je potrebné uviesť číslo objednávky a poslať VIDEO, ktoré ukazuje, že produkt nefunguje (zariadenie je zapnuté, nabíja sa, je pripojené, …).

Ak nedokážete zdokumentovať závadu na video, môžeme vás požiadať, aby ste výrobok vrátili a skontrolujeme ho v našom sklade. Náklady na dopravu hradí odosielateľ, nepreberáme zásielky s platbou pri prevzatí. 

POZITÍVNE RIEŠENÉ BUDÚ IBA POŽIADAVKY, KTORÉ SPĹŇAJÚ VŠETKY VYŠŠIE UVEDENÉ PODMIENKY.

Viac o všeobecných podmienkach a zásadách používania súborov cookie si môžete prečítať na odkazoch v spodnej časti stránky.